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Sobre Nosotros

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Más de 14 años acompañando a gamers

Más de 350.000 clientes ya eligieron Woogar. Nuestra trayectoria y las experiencias de la comunidad se encuentran publicadas para que puedas comprar con confianza.

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🕒 Tenemos un horario de atención muy amplio. Consultá los horarios correspondientes a tu país:
🇦🇷 Argentina · 🇧🇷 Brasil · 🇨🇱 Chile · 🇵🇾 Paraguay · 🇺🇾 UruguayLunes a viernes: 10 a 22 hs.
Sábados, domingos y feriados: 13 a 22 hs.
🇪🇨 Ecuador · 🇲🇽 México · 🇨🇴 Colombia · 🇵🇪 PerúLunes a viernes: 09 a 20 hs.
Sábados, domingos y feriados: 11 a 20 hs.
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Sábados, domingos y feriados: 18 a 03 hs.
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Compra

💱 La web detecta automáticamente tu ubicación y muestra los precios en la moneda correspondiente a tu país.

Por ejemplo, si nos visitás desde Argentina verás los precios en pesos argentinos (ARS); si ingresás desde México, los verás en pesos mexicanos (MXN).

Si por algún error la tienda no muestra la moneda correcta, podés cambiarla manualmente desde el selector de moneda ubicado en el menú.

Te mostramos cómo hacerlo en estos videos:

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🛒 Comprar en Woogar es muy fácil

En este video te mostramos paso a paso cómo elegir tu juego, completar el pedido y seleccionar el medio de pago.

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💳 Muchas formas de pago, estés donde estés

Los medios disponibles pueden variar según tu país, la moneda seleccionada y el importe de la compra. En nuestra página de formas de pago encontrarás las opciones vigentes y sus condiciones.

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⏳ El plazo de acreditación depende del medio de pago seleccionado.

💳 Tarjetas de crédito y débito: generalmente se acreditan de forma inmediata, aunque la operación puede quedar sujeta a validación de la entidad emisora.

🏦 Transferencia bancaria: se verifica y acredita durante el transcurso del día. En feriados y días no hábiles puede demorar hasta 24 horas.

💵 Otros medios: el plazo puede variar según la empresa procesadora. Siempre te avisaremos por email cuando el pago haya sido acreditado.

🏦 Después de realizar el pedido
Te enviaremos por email los datos bancarios, el importe y los pasos necesarios para abonar e informar correctamente la transferencia.
📩Revisá tu emailBuscá el mensaje enviado al correo registrado en la compra.
🧾Informá el pagoCompletá correctamente el formulario indicado en el mensaje.
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⚠️ Importante: informar correctamente la transferencia nos permite identificarla y evita demoras en la acreditación de tu pedido.
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¿Tu pago fue rechazado o todavía no se acreditó?

No intentes repetir varias veces la operación sin verificar qué ocurrió. Contactá a nuestro equipo para que podamos revisar tu caso y orientarte.

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Entrega de Pedido

📦 La entrega comienza una vez que el pago se encuentra correctamente acreditado.
1
Acreditamos el pago

Te notificamos por email cuando la operación queda confirmada.

2
Procesamos el pedido

Preparamos los datos correspondientes al juego adquirido.

3
Enviamos la compra

Recibís por email los datos y el instructivo para descargar desde PlayStation.

📭 Recordatorio: revisá también Spam, Correo no deseado y Promociones.
✅ Sí, tu compra incluye todo lo necesario para comenzar.
📖Guía paso a pasoInstrucciones claras para instalar correctamente el juego.
▶️VideotutorialApoyo visual para acompañarte durante la descarga.
🛟Soporte postventaAyuda disponible si tenés alguna dificultad.
⚠️ Importante: respetá el orden del instructivo y no borres usuarios ni cierres sesiones.
🛠️

Soporte postventa para tu compra

Sí. Si tenés un inconveniente con la descarga, instalación o acceso al juego, nuestro equipo puede revisar tu caso. Para ayudarnos a resolverlo más rápido, indicá tu número de pedido y enviá una foto del error.

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Juegos Digitales

🎮 Es un juego completo que se descarga directamente en la consola, sin disco físico.
✅Contenido originalSe descarga desde la plataforma oficial de PlayStation.
📥Entrega digitalNo necesita DVD, Blu-ray ni envío físico.
💰Mejor precioPuede costar menos al no tener fabricación ni distribución física.

Incluye los modos y características correspondientes a la edición publicada en nuestra tienda. Antes de comprar, verificá siempre la consola, edición, idioma y modalidad.

🔍 Antes de comprar, comprobá estos tres requisitos fundamentales:
1
Consola original

No debe estar flasheada ni tener el firmware modificado.

2
Internet estable

No necesitás una velocidad extrema, pero sí una conexión estable para descargar.

3
Espacio disponible

Recomendamos disponer temporalmente del doble del tamaño informado para descargar e instalar.

Ejemplo: si el juego requiere 20 GB, es recomendable tener aproximadamente 40 GB libres durante la descarga e instalación. Una vez instalado, el espacio utilizado será el correspondiente al juego.
⚠️ No recomendamos comprar juegos digitales para una consola flasheada o con firmware modificado.

Las modificaciones del sistema pueden impedir que el juego aparezca, provocar errores en la descarga o generar incompatibilidades con la tienda oficial.

Si no estás seguro del estado de tu consola, consultanos antes de realizar la compra.

📲 CONSULTAR ANTES DE COMPRAR
✅ Sí. Los productos publicados por Woogar son juegos originales en formato digital.

La descarga se realiza directamente en la consola mediante la plataforma oficial de PlayStation. Cada publicación informa la consola compatible, edición, modalidad, idioma y características del producto.

🕹️ Los juegos digitales incluyen el contenido y las funciones correspondientes a la edición publicada.
🎮Juego completoIncluye los modos detallados en la publicación.
🔄ActualizacionesPuede recibir las actualizaciones oficiales disponibles.
💿Sin disco físicoNo puede rayarse, romperse ni perderse como un disco.

Los DLC, monedas virtuales, suscripciones o contenidos adicionales solamente están incluidos cuando se indica expresamente en la descripción del producto.

🌐 Sí, podés utilizar las funciones online cuando el juego y sus servidores las tengan disponibles.
⚠️ PlayStation Plus: para jugar online en PS4 y PS5 generalmente necesitás una suscripción activa. Este servicio no viene incluido con el juego y se compra por separado.

La disponibilidad de servidores y modos online depende del desarrollador o editor de cada juego.

🎮 Para evitar confusiones, estas son las características de cada modalidad disponible para PS4 y PS5.
📝 En resumen: en ambas modalidades recibís un usuario para descargar un juego completo, actualizable y con funciones online cuando el título las incluye. Woogar brinda garantía y soporte postventa.
⚠️ Importante: para utilizar las funciones multijugador online en PS4 y PS5 necesitás una suscripción activa a PlayStation Plus. La suscripción no está incluida con el juego y se adquiere por separado.
🎮 “PS5 RETRO” identifica una versión de PlayStation 4 compatible para jugar en una consola PlayStation 5.

✅ Compatible con PS5

Podés descargarla y jugarla en tu PlayStation 5 mediante retrocompatibilidad.

⚠️ Sigue siendo versión PS4

Mantiene los gráficos, funciones y características propias de PlayStation 4.

No incluye automáticamente mejoras específicas de PS5 como versión nativa, funciones avanzadas del DualSense o tiempos de carga optimizados.

👉 ¿Buscás la versión nativa? Elegí un producto identificado claramente como PS5, sin la palabra “RETRO” ni la aclaración de que utiliza gráficos y funciones de PS4.

⭐ Miles de gamers ya eligieron Woogar

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Garantía

🛡️ Los juegos digitales de PS4 y PS5 cuentan con la garantía informada por Woogar.

Podés conservar el acceso mientras utilices la misma consola, mantengas el usuario entregado correctamente creado y vinculado, y respetes las instrucciones y condiciones de uso.

⚠️ No borres el usuario entregado, no cierres la sesión y no modifiques la configuración indicada. Si tenés un problema, comunicate con Soporte Postventa antes de realizar cambios.
✅ Los juegos funcionan correctamente cuando se respetan el instructivo y las condiciones de uso.

Con la compra recibirás una guía y un videotutorial para realizar la instalación correctamente y evitar errores.

Si aparece un candado o perdés el acceso: no borres usuarios, no cierres sesiones y no intentes modificar la configuración. Contactá primero a Soporte Postventa.
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💰 Política de reembolso

Si el juego presenta un problema de funcionamiento y nuestro equipo no puede resolverlo, evaluaremos el reintegro del importe abonado según las condiciones de la compra.

Para revisar el caso, deberás comunicarte con Soporte Postventa dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.

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Revendedores

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Sumate al Programa de Revendedores de Woogar y accedé a beneficios pensados para ayudarte a comenzar, vender con respaldo y hacer crecer tu actividad paso a paso.

🏷️Descuentos por nivelAccedé a beneficios exclusivos y mejorá tu margen a medida que avanzás.
♾️Saldo sin vencimientoUsalo a tu ritmo para solicitar los juegos que necesites.
🛡️Respaldo WoogarTrayectoria, garantía y soporte para vender con mayor tranquilidad.
🌎 Disponible para Argentina y otros países. Conocé las modalidades, niveles, beneficios y medios de recarga disponibles.
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